「お金を振り込んでください」と突然メールがきたらどうしますか？
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架空請求とは
架空請求とは、買ってもいないサービスに対してあたかも支払い義務があるかのような架空の請求をしてお金などを騙し取る詐欺のことです。
架空請求の事例としては「企業やクラブの会員料・退会料」や「アダルトサイトの閲覧・利用料」、「民事裁判の訴訟通告」という名目でメールやハガキ、手紙を送りつけてくるケースが多いようです。（電話での架空請求もあります。）
もし疑わしいメールやハガキが送られてきたら安易に信用せず冷静にあなたの記録や記憶をたどってみてください。
本来料金が発生するサービスを実施する場合、サービスの提供者は料金が発生することを事前に通知し、意思表示の確認をする項目を設け承諾を得なければいけないことになっています。
（詳しく知りたい方は「電子消費者及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律」を調べてみてください。賃金の発生する場合は契約承諾の意思表示を確認する項目を設けなければいけないことなどが詳しく書かれています。）
あなたはパソコンの画面上や書面で契約を交わした覚えがあるでしょうか？
特に学生は注意してほしい
特に架空請求に大学生は狙われやすいようなのでより一掃の注意が必要です。
１８歳から２９歳までの若者３０００人に対し東京都が実施したアンケートの結果、１１４９人が悪徳業者から何らかの請求や勧誘を受けたことがあると答え、その内５６人は実際に架空請求の被害にあったといわれています。
大学生の大半は携帯電話を持っているため、おそらくあなたにも、架空請求のメールがくる可能性があります。
また大学生になるとレポート提出等でどうしてもパソコンを使う機会が増えます。すると自然とインターネットを利用する頻度も増え迷惑メールやウイルスがくる可能性も高まります。
実家を離れ一人暮らしをしていると不安に押しつぶされてしまったり、気持ちが浮いてしまったりするものです。
そのような隙をついて「あなたが利用したサイトの件で２万円の振込みが必要です」というメールが突然送られてくると身に覚えのない請求にもお金を振り込んでしまうかもしれません。そのようなことにならないためにも対処法を知っておきましょう。
ちなみにスマートフォンは電話というよりパソコンに類似するシステムです。様々な個人情報が入っているため管理意識を高くもつ必要があります。スマートフォンを持っている人は自分だけでなく友人までも悪徳業者の脅威にさらしていることになっていると自覚しなければいけません。
「ネット詐欺やウイルスへの対策記事」も一読ください。
架空請求の予防・対処法
架空請求への対処法ですが、インターネットでサイトを利用するときには利用規約をよく読み安易に個人情報を登録しないことが慣用です。
特に女性に比べ男性は、年齢に関係なくアダルトサイトを利用して被害に合う人が多いそうなので日頃から危険なサイトの利用は避けた方がよいでしょう。
そしてもし身に覚えのない請求がきても無視してお金を振り込むことはやめましょう。損をするだけです。
返信も絶対しないでください。そのアドレスが標的にされる恐れがあります。
架空請求をおこなってくる業者はコンピューターを使い文字を組み合わせて無作為にメールを送りつけてきます。ほとんどの場合、あなたを特定することもできていないので安心してください。
もし送られてきたメールにあなたの名前が記載されていたら警察に届け出て対処しましょう。
そもそも架空請求は違法行為です。法的に支払い義務はありません。
私にも架空請求がきたことがありますがまったく身に覚えがなかったので無視しました。その後なんの音沙汰もなく問題は起こりませんでした。
※ただし実際に“裁判所から「呼出状」”が送られてきた場合は一刻も早く消費生活センターなどの公的機関もしくは弁護士に相談しましょう。警察には生活安全企画課など架空請求を防止する対策を立てている課もあります。
もし架空請求の被害にあったら
お金を払った後で被害にあったことに気がついた場合も諦めてはいけません。
なぜならお金を取り戻せる可能性もあるからです。
この場合も、たとえ「恥ずかしいからお金を払って穏便に済ませたい」と思ったとしても消費生活センターや弁護士、警察などに相談するようにしてください。
被害を届けることで警察なども予防策を呼びかけることになります。
同じ被害者を出さないためにも、あなたのためにも一度電話をしてみてください。
身に覚えのないメールに注意してせっかくの楽しい大学生活に嫌な思い出を残さないようにしてください。
消費生活センターのホームページ
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